【広島市】24時間管理の賃貸物件をおすすめする理由【お金で買える安心】

私が会社員として働いていた頃の話になりますが、今から約20年前に勤務していた不動産会社での出来事になります。

その日は平日でしたが、定時である19時を過ぎて帰宅の準備をしていたところ、1本の電話が入りました。私が担当させていただいたお客様からでした。

お客様「部屋の天井が下がってきてて…」

私　　「え？どういうことですか？」

家主さんが自主管理していた賃貸物件でしたが、お客様が不安で私も状況がよく分からなかったので、すぐにお部屋を訪問することにしました。

当時の私は、不動産業界で働き始めて約5年位でしたが、訪問したお部屋が信じられない光景になっていたのです。

営業車で向かいましたので、時間にして10分程度で到着しました。

お客様のお部屋に入らせていただくと、本当にお部屋の天井が下がってきており、私も初めて見る光景でした。

天井から水が漏れており、バケツや洗面器を置いて応急処置をされていました。

私では手に負えない状況でしたので、取引のある専門の業者さんに連絡をして、営業時間外ではありましたが、電話に出た方がたまたま顔見知りの方で来ていただけることになりました。

電話をかけてから、間もなく業者の方が到着されました。

すぐに確認していただいたところ、原因はどうやら配管のようで、おそらく亀裂が入っているのではないか？ということでした。

その後、業者の方が天井裏に入って対応をされて、水漏れが止まりました。ここからは、翌日の作業になるということで、お客様と業者の方で時間の打合せをしていただくことになりました。

この時点では、家主さんには連絡をしていなかったので、事務所に戻り、会社から電話をして経緯を報告しました。

起きた事態に驚かれてはいましたが、大事に至らず、安心されていました。

このような配管に亀裂が入って水漏れが発生するケースは、私も初めての経験でしたが、お客様からすぐに連絡をいただけたことと、業者の方がすぐに駆け付けていただけたことで、大事には至りませんでした。

賃貸物件については、設備の故障や不具合等があれば、まずは不動産会社に連絡をするのが正解だと思います。

ただ、不動産会社も営業時間外は受け付けていないことも多いので、対策としては、

1）24時間管理の賃貸物件を選ぶ

2）24時間サポートを付ける

ことをおすすめしております。

※24時間サポートについては、こちらから↓

【賃貸】24時間サポートの加入が条件になっている場合があるって本当ですか？

最後になりましたが、広島市佐伯区周辺で24時間管理の賃貸物件を探している方がいらっしゃいましたら、アローズ不動産にご相談ください。心よりお待ちしております。