【賃貸】大手の不動産会社と地元の不動産会社の対応の違いとは？

賃貸のお部屋探しは、スーモやホームズ等といったポータルサイトを利用されている方が多いようです。

ただ、同じ物件を複数の不動産会社が取り扱っていることがほとんどなので、どの不動産会社を訪問しようか迷われる方もいらっしゃるようです。

不動産会社を選ぶ際に、

①大手の不動産会社

②地元の不動産会社

の対応の違いを知っておくと良いのではないでしょうか。

大手の不動産会社と地元の不動産会社は、お部屋探しをされているお客様の対応が、

①チーム制

②マンツーマン

という違いがあります。

どういうことかと言いますと、大手の不動産会社は、①チーム制を取り入れることでお客様の対応を分業化している傾向があるのです。

一方で、地元の不動産会社は、②マンツーマンでお客様の対応をしている傾向があるのです。

具体的に見ていきますと、

一例として、①チーム制では、

1）従業員A：お問い合わせを担当

2）従業員B：来店応対を担当

3）従業員C：内見同行を担当

4）従業員D：申し込み手続きを担当

5）従業員E：契約手続きを担当

といった感じで、それぞれ担当者が異なるのです。

分業化することにより、よりスピーディーな対応が可能となるので、お客様によってはメリットだと言えます。

一方で、②マンツーマンでは、1）～5）を営業担当者が対応するということになります。

これは、どちらが良い悪いではなく、好みの問題でして、あくまでそれぞれ傾向があるということで捉えていただけましたら、幸いです。

アローズ不動産は、②地元の不動産会社で、お客様の対応は、マンツーマンになります。

最初のお問い合わせの段階から、契約手続きまで、当社の営業担当者が対応させていただいております。

賃貸のお部屋探しは、マンツーマンが良い、または希望される方がいらっしゃいましたら、アローズ不動産をご利用ください。心よりお待ちしております。